Innovation et prévention des pertes
Contribuer à protéger les bénéfices des entreprises de vente au détail est une proposition complexe. Il faut non seulement contrôler les ruptures de stock, mais aussi veiller à la sécurité des employés et à ce qu'ils ne soient pas blessés. Les complexités de ce travail sont toutes dues aux personnes. Les professionnels de la prévention des pertes peuvent contribuer à l'élaboration de politiques visant à réduire la démarque inconnue, mais si les employés n'adhèrent pas à ces politiques, la démarque inconnue augmente. Il en va de même pour les programmes de sécurité. Le responsable de la prévention des pertes d'une chaîne de supermarchés peut lancer un programme de sécurité exigeant que les employés de la charcuterie portent des gants anti-coupures lorsqu'ils coupent le pain, mais si l'employé décide de travailler sans utiliser l'équipement de protection, les blessures ne seront pas évitées.
Les mêmes principes s'appliquent à la prévention des vols à l'étalage. Par exemple, certains détaillants utilisent des hôtesses d'accueil dotées de systèmes EAS pour dissuader les voleurs à l'étalage. Toutefois, si l'hôtesse d'accueil ne s'approche pas des voleurs potentiels lorsque l'alarme EAS est activée, les voleurs continueront tout simplement à faire des ravages dans le commerce de détail.
Pour ces raisons, les professionnels du secteur des transports publics doivent s'appuyer sur des programmes et des solutions innovants pour s'assurer que leurs objectifs sont atteints sans risquer de compromettre les performances des employés. Toutefois, cela nécessite des outils innovants, et les outils innovants requièrent parfois des capitaux.
Voici les cinq meilleures façons pour les professionnels de la santé publique de rester innovants :
5. Assister à des conférences professionnelles : Pour un professionnel moins expérimenté, le lien entre la participation à des conférences sur la prévention des pertes et la protection des actifs et l'innovation n'est peut-être pas évident. En réalité, c'est lors de ces conférences que les professionnels de la prévention des pertes et de la protection des biens peuvent découvrir les solutions innovantes les plus récentes qui sont à leur disposition. Les halls d'exposition sont remplis de professionnels qui ne se contentent pas de présenter leurs solutions, mais qui sont également désireux d'en savoir plus sur les défis spécifiques auxquels un détaillant peut être confronté. Ils se retroussent ensuite les manches pour aider à créer une solution. La valeur de la participation à des conférences ne doit pas être sous-estimée.
4. Réseau : La participation à des conférences professionnelles est également un excellent moyen de nouer des contacts avec des professionnels qui partagent les mêmes idées et qui sont confrontés (ou ont été confrontés) aux mêmes défis en matière de commerce de détail. Le secteur du commerce de détail s'est révélé être une véritable communauté. Presque tous les dirigeants d'entreprises de distribution sont toujours prêts à partager leurs expériences avec d'autres professionnels. Il est essentiel de tirer parti de cette ressource pour rester innovant.
3. Participer à l'industrie : On ne saurait trop insister sur l'importance de s'impliquer dans l'industrie des PL. Non seulement cela permet de nouer des relations solides et durables avec des fournisseurs de solutions et d'autres professionnels du secteur, mais cela permet aussi de glaner des informations qui sont souvent essentielles à la mise en place d'un programme de PL de classe mondiale. La participation ne consiste pas seulement à se porter volontaire pour des comités spéciaux. Elle implique également de participer à des enquêtes liées à la sécurité du commerce de détail, telles que l'enquête nationale annuelle sur la sécurité du commerce de détail publiée par la National Retail Federation (NRF). Il s'agit de l'une des enquêtes les plus complètes du secteur, qui permet de savoir ce que font les autres détaillants pour innover et réussir.
2. Interroger les coupables : Interroger des voleurs à l'étalage professionnels n'a rien de nouveau. Les professionnels de la vente à distance le font depuis des années et c'est toujours un excellent moyen d'apprendre quelles parties de votre programme de vente à distance ne fonctionnent pas. Toutefois, il est tout aussi important d'interroger les employés malhonnêtes pour obtenir plus que de simples aveux. Une fois l'entretien de base avec l'employé malhonnête terminé, certains des professionnels les plus performants en matière de PL commencent à poser une série de questions, non seulement sur les raisons pour lesquelles l'employé a choisi d'être malhonnête, mais surtout sur les raisons pour lesquelles il pensait qu'il ne se ferait pas prendre. La réponse à cette question révèle des lacunes dans le programme de PL ou dans le niveau de connaissance des employés en ce qui concerne les outils, les programmes et les initiatives de PL.
1. Rassembler l'ensemble du RCI : Une fois qu'un professionnel du secteur privé a identifié les solutions innovantes qu'il souhaite mettre en œuvre, il doit demander des capitaux pour financer l'initiative. Cela peut s'avérer assez délicat. Dans un récent blog publié par Gatekeeper Systems et intitulé, Connaître ses chiffresL'auteur a clairement souligné l'importance de découvrir les avantages cachés qui peuvent être obtenus à partir de nombreuses solutions pour lesquelles les dirigeants de PL tentent d'obtenir un financement en capital. La lecture de cet ouvrage préparera mieux les dirigeants de sociétés de capital-risque à obtenir les capitaux nécessaires pour rester non seulement innovants, mais aussi pertinents pour leur organisation.
Que l'innovation commence
En mettant en œuvre chacune de ces Les 5 meilleurs moyens pour les professionnels des LP de rester innovantsMême les professionnels les plus inexpérimentés se verront bientôt gravir les échelons de la réussite. En restant engagé dans tout ce que l'industrie de la PL a à offrir, vous développerez les compétences nécessaires pour diriger une équipe de PL de premier ordre au sein d'une organisation de classe mondiale.
À propos de Gatekeeper
La gamme élargie de chariots intelligents de Gatekeeper Systems offre des solutions aux besoins de TOUS les détaillants pour minimiser les pertes de marchandises et réduire les dépenses de matériel et de main-d'œuvre.
Les solutions de Gatekeeper en matière de prévention des pertes, d'analyse du commerce de détail et de confinement des chariots utilisent la technologie brevetée des roues de verrouillage pour mettre fin au vol à l'étalage, à la perte de chariots et à la prise de décision non éclairée. Les solutions de gestion des chariots augmentent la sécurité et réduisent les coûts de main-d'œuvre en maximisant la productivité tout en donnant une image positive du magasin.
Les solutions intelligentes de prévention du vol par poussée empêchent les voleurs et leur chariot rempli de marchandises impayées de quitter le magasin. La technologie des roues personnalisables permet aux détaillants de défendre l'ensemble de leur magasin ou seulement un rayon à forte perte en fonction de l'agencement unique du magasin.
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