Par Craig Greenberg
Cela fait un peu plus de 100 jours que Gatekeeper Systems et FaceFirst se sont rapprochés dans le cadre d'une fusion qui réunit deux entreprises ayant une mission commune : rendre les environnements de vente au détail plus sûrs, plus intelligents et plus sécurisés. Comme pour toute transition significative, il s'est passé beaucoup de choses en peu de temps, et j'aimerais prendre un moment pour réfléchir à nos progrès et à ce qui nous attend.
Avant toute chose, je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Dara Riordan et aux nombreux membres dévoués, actuels et anciens, de l'équipe FaceFirst. Leur passion et leur persévérance ont permis à FaceFirst de devenir la plateforme de comparaison de visages de confiance et de premier plan qu'elle est aujourd'hui. Cet héritage perdure. La vision et le leadership qui ont façonné les fondations de FaceFirst se perpétuent à travers les nombreux membres talentueux de l'équipe qui continuent à conduire l'innovation, à soutenir nos clients et à guider notre évolution vers l'avenir.
Au cours de ces 100 premiers jours, nous avons donné la priorité à l'écoute de nos clients, de nos équipes et de nos partenaires. Nous avons cherché à comprendre comment nous pouvions améliorer l'expérience FaceFirst en rationalisant le déploiement, en renforçant le support et en accélérant le temps de retour sur investissement. Ces conversations ont déjà débouché sur des actions. Nous sommes en train de mettre en place des programmes pilotes qui associent FaceFirst et la technologie Purchek® de Gatekeeper ainsi que des services d'enquête dans un effort coordonné pour offrir encore plus de valeur, en aidant les détaillants à identifier rapidement les récidivistes, à monter des dossiers et à protéger leur personnel et leurs profits de manière plus proactive que jamais.
Cette fusion est plus qu'une intégration de technologies, c'est une fusion de cultures. Au cœur de Gatekeeper Systems, nous avons toujours été une entreprise technologique innovante qui crée et améliore des solutions pour les détaillants utilisant des chariots. Aujourd'hui, l'énergie d'ingénierie et l'innovation agile qui ont défini FaceFirst insufflent à Gatekeeper Systems un nouveau rythme puissant et un marché élargi. Dans le même temps, l'échelle, les ressources et la maturité opérationnelle de Gatekeeper étendent la portée et l'impact de FaceFirst. Ensemble, nous sommes plus forts et plus rapides.
Pour l'avenir, notre engagement est clair. Nous continuerons à investir dans le développement de produits, la réussite des clients et le leadership en matière de conformité. Nous resterons à l'écoute des besoins changeants du secteur de la distribution et des communautés que nous servons. Et surtout, nous resterons fidèles à notre objectif : fournir des solutions qui améliorent la sécurité sans compromis.
Nous sommes fiers de l'élan que nous avons pris et encore plus enthousiastes quant à ce qui nous attend. Je vous remercie pour votre partenariat continu. Je me réjouis d'avoir bientôt l'occasion de m'entretenir avec nombre d'entre vous.
