Kontrolle von Trolley-Ausschubdiebstählen

Hintergrund und Kontext

Ein ständiges Problem für viele Einzelhändler ist das Ausmaß, in dem sie Opfer von Diebstählen werden, bei denen die gestohlenen Waren einfach mit den Trolleys, die den Kunden zur Verfügung gestellt werden, aus den Geschäften gerollt werden - Trolley-Push-Out-Diebstähle. Diese Studie bietet nicht nur einen einzigartigen Einblick in den Umfang und das Ausmaß des Problems, sondern auch eine Bewertung einer Maßnahme, die sich auf das Problem der Trolley-Diebstähle konzentriert - die von Gatekeeper Systems entwickelte Purchek-Technologie, die eine Trolley-Radverriegelungstechnologie verwendet.

Die Studie basiert auf den Erfahrungen zweier großer britischer Lebensmittelhändler mit einem Gesamtumsatz von mehr als 50 Milliarden Pfund pro Jahr und über 2.000 Geschäften. Unter Verwendung von Datensätzen, die vor und nach der COVID-19-Pandemie erhoben wurden, werden die Ergebnisse von 239 Installationen der Intervention vorgestellt, die drei 15-wöchige Datenerfassungszeiträume abdecken. Darüber hinaus wurde im Rahmen der Studie eine detaillierte Analyse von über 900 aufgezeichneten Vorfällen mit herausgeschobenen Einkaufswagen durchgeführt, um mehr über den Kontext zu erfahren, in dem diese Vorfälle stattfinden.

Wichtigste Ergebnisse

Umfang und Ausmaß von Trolley-Push-outs

• Es wird geschätzt, dass ein Lebensmitteleinzelhandelsgeschäft, das einige Indikatoren für ein erhöhtes Gesamtrisiko aufweist, mit einem Jahresumsatz von ca. 40 Millionen Pfund, wahrscheinlich mindestens 140 Auslagerungen von Einkaufswagen pro Jahr (fast drei pro Woche), die Kosten in Höhe von 31.500 £ pro Jahr verursachen. Anders ausgedrückt: Es wird berechnet, dass das Herausschieben von Einkaufswagen für etwa 4% aller unbekannten Bestandsverluste (Schwund) verantwortlich sein könnte.

• Es wird geschätzt, dass die durchschnittlichen Kosten für einen Vorfall, bei dem ein Einkaufswagen herausgeschoben wird, £224 betragen, obwohl einige Vorfälle auf mehr als £2.000 geschätzt wurden.

Profil der Trolley-Ausdrücke

• Vorfälle, die 200 £ oder mehr kosten, machen ein Viertel aller erfassten Vorfälle aus (26%), aber fast zwei Drittel des Gesamtwerts (64%). Die Daten scheinen eindeutig zu sein - ein relativ kleiner Teil der Vorfälle, bei denen Trolleys mit hohem Wert herausgeschoben werden, verursacht einen erheblichen Schaden.
• Von den angehaltenen Personen bezahlten 21% die Produkte, die sie zu stehlen versuchten. Die meisten handelten allein, nur 10% gemeinsam mit einem oder mehreren anderen Tätern. Bei denjenigen, die in einer Gruppe (zwei oder mehr) handelten, war die Wahrscheinlichkeit, dass sie versuchten, größere Mengen an Waren zu stehlen, mehr als doppelt so hoch wie bei den Einzeltätern.