Relevant bleiben - Die Bedeutung von Innovation im Vermögensschutz

"Wenn man es schon immer so gemacht hat, ist es wahrscheinlich falsch" - Charles Kettering

Man kann sich nur vorstellen, wie viele Misserfolge es brauchte, bis Kettering genug Erfolge hatte, um sein berühmtes Zitat zu kreieren. Um so erfolgreich wie Kettering zu sein, muss man wirklich daran glauben, dass es einen besseren Weg gibt, alles zu tun, auch wenn die derzeitige Methode, das Gerät, das Programm oder die Richtlinie gut zu funktionieren scheint. Die erfolgreichsten Führungskräfte im Bereich Loss Prevention/Asset Protection (LP/AP) haben dieses Konzept verinnerlicht und sind daher ständig auf der Suche nach innovativen Lösungsanbietern, mit denen sie zusammenarbeiten können.

Die Entwicklung von LP/AP

Gibt es eine bessere Möglichkeit, gegen Ladendiebstahl vorzugehen? Die Entwicklung von LP/AP ist faszinierend. Vorbei sind die Zeiten, in denen Ladendiebe von den Geschäftsleitern in Hinterzimmern abgeführt und ein wenig aufgemischt wurden. Die moderne Einzelhandelslandschaft ist zu gewalttätig und prozessfreudig geworden, um auf diese Weise mit Kriminellen umzugehen. Die Gewalttätigkeit von Ladendieben ist heute so weit verbreitet, dass LP/AP-Führungskräfte erwägen, Ladendiebe überhaupt nicht mehr festzunehmen. Dies scheint eine beängstigende Aussicht zu sein, aber angesichts der steigenden Zahl von Todesfällen und schweren Verletzungen von Mitarbeitern wird diese Option eher früher als später Realität werden.

Die Innovationsgleichung

Als die Verantwortlichen von LP/AP mit dem Gedanken spielen, die Festnahme von Ladendieben zu verbieten, stoßen sie schnell auf ein gewaltiges Hindernis: Ladendiebstahl zu verhindern, ohne Ladendiebe festzunehmen. Das ist kein leichtes Unterfangen.

Der Glaube, dass das Verbot der Festnahme von Ladendieben zu einem Anstieg der Ladendiebstähle führen würde, ist weit verbreitet - auch wenn dieser Glaube möglicherweise unwahr ist. Viele führende Anbieter von Lösungen haben versucht, LP/AP-Führungskräfte bei der Lösung dieses Dilemmas zu unterstützen, aber nur wenige haben umfassende Lösungen entwickelt, die aktiv verhindern, dass gestohlene Waren die Geschäfte verlassen, ohne dass die Mitarbeiter gefährliche Ladendiebe konfrontieren müssen.

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