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INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE

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Analyse des consommateurs et prévention des pertes

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Prenez de meilleures décisions grâce à des données concrètes.

Notre système de veille stratégique analyse automatiquement les informations issues de vos équipements en magasin. Vous obtenez une vision claire sur les vols, l’usage des chariots, le comportement des clients et la performance de vos dispositifs. Des rapports simples, utiles et prêts à l’emploi pour améliorer l’efficacité de vos opérations.

Nos services d’enquête sur le vol vous aident à centraliser, trier et analyser les vidéos issues de vos magasins. Identifiez rapidement les récidivistes, évaluez la valeur des pertes, et accédez facilement aux séquences nécessaires pour vos rapports ou systèmes de gestion de cas. Un gain de temps précieux pour vos équipes et une meilleure maîtrise de vos pertes.

"L'équipe d'examen des vidéos de Gatekeeper peut se charger du gros travail d'examen et de classification des vidéos, et le système offre un endroit pratique pour les visionner et les télécharger. Un rapport solide fournit des données exploitables et pas seulement une collection d'anecdotes".

Tim Hurley

Ancien chef de district pour une chaîne nationale de magasins

un graphique représentant un diagramme à barres sur l'ordinateur portable d'une personne en train de taper.

Comment fonctionne la veille stratégique ?

La Business Intelligence fournit aux détaillants des données exploitables et améliore les capacités de prise de décision. Les chariots sont équipés de SmartWheel®, ce qui donne à chaque chariot un identifiant unique. Cela permet au système StorePort de Gatekeeper Systems de suivre et de compiler des données sur l'inventaire, l'emplacement, l'utilisation par type et le trafic quotidien ou horaire.

Grâce à la Business Intelligence, les directeurs de magasins ont une meilleure idée de la santé, de l'utilisation et du trafic du parc de chariots. Cela permet à la direction du magasin d'optimiser les budgets en répondant aux besoins de maintenance au fur et à mesure qu'ils se présentent. La compréhension de l'utilisation des chariots permet aux magasins d'adapter leur parc en supprimant les chariots coûteux et peu performants et en modifiant la composition du parc en fonction des préférences des clients. En suivant le trafic des chariots, les magasins peuvent également planifier avec plus de précision le personnel du magasin, les caissiers et la récupération.

$24K

Valeur totale perdue en raison des chariots inutilisés en moyenne sans Gatekeeper

40%

Augmentation de la valeur du panier grâce au doublement de la disponibilité du panier

Jusqu'à 20%

% du parc de chariots n'est pas disponible pour les clients en raison de la perte ou du vol des chariots
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Connaissance du comportement des voleurs et connaissance de la situation

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