El hurto por empuje -cuando carros cargados de mercancía sin pagar salen por la puerta principal- se ha convertido en uno de los retos más importantes y visibles a los que se enfrentan los minoristas hoy en día. Lo que antes se consideraba un hurto oportunista se ha convertido en una amenaza más organizada y sofisticada, ya que los grupos de delincuencia minorista aprovechan cada vez más los carritos para trasladar mercancías de gran valor con rapidez y eficacia.

Mientras que las cadenas nacionales han invertido mucho en tecnología avanzada para hacer frente a esta creciente preocupación, los supermercados regionales a menudo se enfrentan a una mayor exposición. Con equipos más reducidos y presupuestos más ajustados, deben encontrar formas inteligentes y escalables de proteger sus tiendas, empleados y clientes sin añadir cargas operativas ni enfrentamientos.

Ahí es donde confluyen la tecnología innovadora y la colaboración.

Experiencias reales, resultados reales

En esta exclusiva Fundación para la Prevención de Pérdidas seminario webDurante la conferencia, destacados representantes del sector de la alimentación explicaron cómo se enfrentan a los hurtos en los puntos de venta. En la mesa redonda participaron:

Juntos, ofrecieron una visión de primera mano sobre cómo los ultramarinos regionales están aplicando Sistemas Gatekeeper Solución Purchek para disuadir los robos, proteger a los asociados y mejorar la rentabilidad.

El debate exploró:

  • La creciente sofisticación de la delincuencia organizada minorista (ORC) dirigida a los carros

  • Cómo aprovechan los supermercados regionales las soluciones automatizadas para frenar los hurtos sin enfrentamientos

  • Enfoques prácticos para equilibrar la experiencia del cliente con una prevención de pérdidas eficaz

  • Retorno de la inversión medible gracias a la implantación proactiva de la tecnología

Colaboración para tiendas más seguras

Moderado por Paul Jones, LPCVicepresidente Senior de Ventas de Gatekeeper Systems, y Tracine MarroquínVicepresidente de Marketing y Producto, la sesión puso de relieve cómo los minoristas pueden adoptar un enfoque unificado para reducir la pérdida desconocida, combinando datos, automatización y liderazgo para crear entornos de compra más seguros.

Al evitar los robos antes de que se produzcan, la tecnología Purchek® permite a las tiendas de comestibles regionales mantener una experiencia de tienda abierta y acogedora, a la vez que los empleados están seguros y la mercancía protegida.

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Si no pudo asistir a este interesante debate, todavía está a tiempo de escuchar directamente a los expertos.

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Acerca de Gatekeeper

La gama ampliada de productos de Gatekeeper Systems, compuesta por soluciones inteligentes para carritos y prevención de pérdidas —incluido el software de reconocimiento facial FaceFirst®—, ofrece soluciones que se adaptan a las necesidades de CADA minorista para minimizar la pérdida de mercancía y reducir los gastos en activos y mano de obra.

Las soluciones de prevención de pérdidas y contención de carros de Gatekeeper utilizan tecnología de bloqueo patentada para poner fin a los hurtos en carros, las pérdidas de carros de la compra y la toma de decisiones desinformadas. Las soluciones de gestión de carritos aumentan la seguridad y reducen los costes de mano de obra al maximizar la productividad, al tiempo que dan una imagen positiva de la tienda.

Las soluciones inteligentes de prevención de robos con sistema «pushout» impiden que los ladrones salgan de la tienda con sus carritos llenos de mercancía sin pagar. Esta tecnología personalizable permite a los comerciantes proteger toda la tienda o solo un departamento con un alto índice de pérdidas, en función de la distribución específica de la tienda.

El software de reconocimiento facial FaceFirst® de Gatekeeper Systems identifica en tiempo real a delincuentes conocidos y a personas de interés, lo que permite a los equipos de las tiendas actuar de forma proactiva ante posibles amenazas antes de que se produzcan pérdidas. Esta avanzada solución basada en inteligencia artificial se integra a la perfección con la infraestructura de seguridad existente para mejorar la seguridad tanto de los empleados como de los clientes.

Las soluciones de inteligencia empresarial ofrecen una mayor visibilidad para tomar decisiones bien fundamentadas. Aumenta la eficiencia, optimiza el tamaño de la flota y perfecciona toda la experiencia de compra del cliente gracias a los análisis a nivel de tienda y de empresa.

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