Häufige Fallstricke der Kapitalverweigerung
Für Führungskräfte in der Schadenverhütung gibt es nichts Schlimmeres, als die Genehmigung zur Finanzierung einer Initiative zu verpassen, von der sie fest überzeugt sind, dass sie den Warenschwund verringern, die Sicherheit verbessern oder ein anderes wichtiges Ziel erreichen wird, für das der CEO die Abteilung für Schadenverhütung verantwortlich macht. Jeder LP-Manager hat dieses vorübergehende Gefühl der Niederlage schon einmal erlebt, und das zweite und dritte Mal, wenn es passiert, ist nicht weniger schmerzhaft als beim ersten Mal. Im Gegensatz zu der minimalen Zeitspanne, die die meisten durch Misserfolg verursachten Frustrationen benötigen, um abzuflauen, bleibt der Stachel, den man verspürt, wenn einem das für den eigenen Erfolg benötigte Kapital verweigert wird, noch sehr lange bestehen.
In Vorbereitung auf diesen Artikel wurden mehrere Führungskräfte der Schadenverhütung über einige ihrer erfolglosen Versuche befragt, im Laufe ihrer Karriere eine Kapitalgenehmigung zu erhalten. Was dabei herauskam, war recht interessant. Alle Führungskräfte bestätigten, dass sie ihre Zahlen in Bezug auf die geschätzte Investitionsrendite (ROI) des beantragten Kapitals kannten. Aber nur eine Handvoll konnte mit Sicherheit sagen, dass sie alle Vorteile, die ihr Unternehmen erhalten hätte, wenn das Kapital bewilligt worden wäre, einkalkuliert hatten.
Die Tatsache, dass es für eine Führungskraft äußerst wichtig ist, die Zahlen zu kennen, ist allgemein bekannt. Was jedoch schwer zu fassen ist, ist die Frage, welche Zahlen genau bekannt sein sollten, insbesondere wenn es um die Genehmigung einer Kapitalinvestition geht. Nehmen wir zum Beispiel an, dass Kapital für den Kauf des Diebstahlschutzsystems Purchek® von Gatekeeper Systems beantragt wird, einer Lösung, die verhindert, dass mit gestohlenen Waren gefüllte Einkaufswagen das Geschäft verlassen. In diesem Szenario nehmen wir außerdem an, dass die ROI-Berechnungen für diese Lösung ergeben, dass der Einzelhändler den Warenschwund um $1 Million pro Jahr reduzieren wird. Mit diesen Informationen ausgestattet, wäre es unklug, wenn eine LP-Führungskraft die leitenden Angestellten des Unternehmens einfach über diese Verringerung des Warenschwunds informieren würde, ohne die anderen Vorteile dieser Lösung zu erwähnen. Obwohl die Berechnung der Schwundreduzierung korrekt sein mag, spiegeln die $1 Millionen Schwundeinsparungen nicht alle zusätzlichen Vorteile wider, die eine solche Reduzierung mit sich bringt.
Statistische Glückseligkeit
Um zu verstehen, warum der obige Ansatz unklug war, sollten wir dieses Szenario näher erläutern. Wenn die LP-Führungskraft, die das Kapital beantragt, gut mit den statistischen Daten über Pushout-Diebstähle vertraut wäre, die nichts mit der Schrumpfung zu tun haben, hätte sie ein umfassenderes Argument zur Unterstützung der Kapitalgenehmigung.
Beispiele für wichtige Statistiken über Pushout-Diebstähle, die nichts mit dem Schrumpfen zu tun haben, finden Sie unter www.PushoutTheft.com. Dort erfahren wir, dass 10% aller festgenommenen Ladendiebstähle in Gewalt enden. Dies ist eine äußerst wichtige Statistik, um die Genehmigung für die Purchek-Lösung von Gatekeeper zu unterstützen, da die Sicherheit der Mitarbeiter für Führungskräfte immer ein wichtiges Anliegen ist. Die Tatsache, dass die Purchek-Lösung tatsächlich Ladendiebstähle verhindert, ohne dass es zu Konfrontationen mit Ladendieben kommt, wäre Musik in den Ohren jeder Führungskraft, die sich für den Schutz von Vermögenswerten und die Sicherheit der Mitarbeiter einsetzt.
Eine weitere Statistik, die auf PushoutTheft.com zu finden ist, besagt, dass 32% aller Pushout-Diebstähle im Zusammenhang mit organisierter Einzelhandelskriminalität (ORC) stehen. Diese Statistik ist wichtig, weil Führungskräfte wissen, dass professionelle Booster genau das sind - Profis. Niemand möchte professionelle Kriminelle in seinen Geschäften haben, denn sie stehlen nicht nur große Mengen an Waren, sondern sind auch eher gewalttätig.
Die Sprache sprechen
Die Unterschiede zwischen den beiden vorgenannten Ansätzen sollten eklatant sein. Die Leiter aller Abteilungen innerhalb der Einzelhandelshierarchie wetteifern alle um dasselbe Kapital. Fast alle Kapitalanfragen betreffen Projekte, die den Gewinn erhöhen. Um eine Genehmigung für ein Projekt zu erhalten, muss man jedoch wissen, wie man Daten auswertet, die ein vollständiges Bild aller Vorteile vermitteln, die ein Projekt mit sich bringt. In diesem Fall ist die Sicherheit von Mitarbeitern und Kunden weit mehr wert als nur die Verringerung des Schwunds. Tatsächlich sind die meisten, wenn nicht alle Führungskräfte der Meinung, dass die Sicherheit von Mitarbeitern und Kunden weit mehr wert ist als jede andere neue Investition, für die andere Abteilungsleiter versuchen, Mittel zu erhalten.
Es ist eine Tatsache, dass die Festnahme von Ladendieben immer mehr der Vergangenheit angehört. Die Häufigkeit gewalttätiger Auseinandersetzungen bei der Festnahme von Ladendieben nimmt zu, und die Führungskräfte suchen nach Lösungen. Diejenigen, die um Kapital bitten, müssen einfach überzeugende Argumente für die Genehmigung von Kapital liefern. In diesem Fall sind die überzeugenden Daten zu finden unter http://www.PushoutTheft.com.
Über Gatekeeper
Die erweiterte Produktpalette von Gatekeeper Systems an intelligenten Einkaufswagenlösungen bietet Lösungen für JEDEN Einzelhändler, um den Verlust von Waren zu minimieren und die Ausgaben für Anlagen und Personal zu reduzieren.
Gatekeepers Lösungen für Verlustprävention, Einzelhandelsanalyse und Einkaufswageneindämmung nutzen die patentierte Sperrradtechnologie, um Einkaufswagendiebstahl, Einkaufswagenverlust und uninformierte Entscheidungen zu verhindern. Die Lösungen für das Einkaufswagenmanagement erhöhen die Sicherheit und senken die Arbeitskosten, indem sie die Produktivität maximieren und gleichzeitig für ein positives Ladenimage sorgen.
Intelligente Pushout-Diebstahlsicherungslösungen hindern Diebe daran, mit ihren Wagen voller unbezahlter Waren das Geschäft zu verlassen. Die anpassbare Radtechnologie ermöglicht es Einzelhändlern, ihr gesamtes Geschäft oder nur eine Abteilung mit hohen Verlusten zu schützen, basierend auf dem einzigartigen Layout des Geschäfts.
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