Die Weintraube wurde eingerahmt

Warum Ermittlungen bei Ausrutschern und Stürzen über den Moment des Aufpralls hinausgehen müssen

Ein Kunde stürzt im Gang mit den Produkten. Das Bildmaterial ist eindeutig. Die Weintraube ist genau dort.

Der allgemeine Haftpflichtbericht schreibt sich praktisch von selbst. Nur manchmal ist die Traube nicht gefallen. Manchmal wurde sie platziert. Das ist die Prämisse hinter einer realen Untersuchung, bei der Gesichtserkennungstechnologie - die normalerweise für organisierte Einzelhandelskriminalität eingesetzt wird - ein koordiniertes Betrugsschema aufdeckte, das mit Standardaufnahmen niemals hätte aufgedeckt werden können. Der Fall drehte sich nicht darum, was die Gangkameras aufzeichneten.

Es gab ein Muster: zwei Personen, die zusammen ankamen, vertraute Gesichter, die in mehreren Geschäften auftauchten, Zeitstempel, die einen Parkplatz mit einem Warengang verbanden, bei dem die Täter darauf zählten, dass sie nicht verbunden blieben.

Das Ergebnis war nicht nur ein geschlossener Anspruch. Es war ein neues Verständnis dafür, wie die Technologie funktioniert - und wozu sie tatsächlich in der Lage ist. Vorausschauende Einzelhändler entdecken, dass der Gesichtsabgleich nicht nur ein Werkzeug zum Ladendiebstahl ist. Es ist eine Ermittlungsebene die bei Diebstahl, Betrug, Sicherheit, Haftung und Verkäufern gleichermaßen auftritt.

Und in einer kontrollierten Studie identifizierte ein Ermittler, der die Technologie nutzte, einen Verdächtigen in 19 Geschäften in zehn Minuten. Das Pendant ohne Unterstützung brauchte fünfzehn Stunden und fand acht weniger Standorte. Das Muster war immer da. Die meisten Ermittler konnten es nur nicht von dort aus sehen, wo sie gerade standen.

Lesen Sie das vollständige Whitepaper hier um zu sehen, wie sich die Untersuchung entwickelt hat - und was dies für die Vorgehensweise Ihres Teams bei allgemeinen Haftpflichtansprüchen bedeutet.

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