Les réclamations pour glissades et chutes coûtent chaque année des milliards aux détaillants, mais toutes ne sont pas des accidents. Dans The Grape Was Framed, une véritable enquête révèle comment la technologie de la reconnaissance faciale a mis au jour un système de fraude coordonné que les images d'incidents standard n'auraient jamais pu détecter. L'affaire n'a pas tourné autour de ce que les caméras des allées ont filmé. Elle s'est appuyée sur un modèle : deux personnes arrivant ensemble, des visages familiers dans plusieurs magasins, des horodatages reliant un parking à un rayon de fruits et légumes que les malfaiteurs comptaient bien ne pas voir. Dans une étude contrôlée, un enquêteur utilisant la technologie a identifié un suspect dans 19 magasins en dix minutes - son homologue non assisté a passé quinze heures et a trouvé huit endroits de moins. Téléchargez le livre blanc complet pour voir comment l'enquête s'est déroulée et ce qu'elle signifie pour la façon dont votre équipe aborde les réclamations en responsabilité civile générale.
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Bienvenue sur le blog de Gatekeeper Systems, une ressource dédiée aux cadres de la vente au détail, aux responsables de la prévention des pertes et de la protection des biens qui sont à la pointe de l'innovation en matière de méthodes plus sûres, plus efficaces et non conflictuelles pour limiter les vols dans leurs magasins. A une époque où les défis de la vente au détail évoluent rapidement, notre mission est de fournir des informations, des stratégies et des solutions de pointe qui non seulement protègent les biens mais garantissent également une expérience d'achat positive pour les clients de la vente au détail.
