Gestionnaire de panier : Kärt manijər/
nom : une solution technologique qui réduit les blessures des employés et améliore le service à la clientèle tout en diminuant la responsabilité des locaux
Moments décisifs
Bien que les moments décisifs ne soient pas aussi fréquents qu'on pourrait l'espérer, il est important de les saisir lorsqu'ils se présentent. Pendant de nombreuses décennies, les détaillants se sont débattus avec les dilemmes que leur posait le panier d'achat. Comme pour tout avantage, une multitude de forces opposées sont apparues dans le secteur du commerce de détail avec l'avènement du panier d'achat. Il est bien connu que les clients dépensent plus lorsqu'ils utilisent un panier d'achat. Toutefois, les bénéfices tirés de cette augmentation des ventes peuvent rapidement s'éroder lorsque les détaillants calculent la main-d'œuvre qu'ils investissent dans le processus de récupération des chariots, les coûts associés aux dommages causés aux véhicules des clients par les chariots errants et les coûts des blessures subies par les employés lorsqu'ils luttent contre des bandes de chariots en essayant de les remettre en douceur à leur place légitime dans les magasins. Les entorses du poignet et autres troubles musculo-squelettiques (TMS) sont extrêmement fréquents. Les TMS sont définis comme des blessures et des troubles qui limitent les mouvements du corps humain ou des systèmes musculo-squelettiques, tels que les ligaments, les tendons, les muscles, les nerfs, les disques et même les vaisseaux sanguins.
Les coûts élevés de la main-d'œuvre, ainsi que les coûts associés aux TMS, sont si répandus que de nombreux détaillants les considèrent simplement comme un coût de fonctionnement de l'entreprise. La bonne nouvelle est que ces coûts perçus peuvent être atténués avec succès grâce aux produits CartManager™ de Gatekeeper Systems.
Définir l'épargne
L'économie d'heures de travail est sans aucun doute une priorité absolue pour tous les détaillants, car la main-d'œuvre est traditionnellement la dépense la plus coûteuse dans la gestion d'une entreprise. C'est pourquoi des sommes considérables sont investies dans des technologies qui réduisent la main-d'œuvre, telles que les boutiques en ligne, les systèmes MobilePOS et les caisses automatiques. Réduire les coûts associés à la récupération manuelle des paniers d'achat n'est pas une mince affaire. Les détaillants dépensent des millions de dollars pour payer et gérer les paniers d'achat.
Les coûts ne sont pas les seules économies à prendre en compte. "Sauver la vente" est également un objectif qui mérite d'être pris en considération. Lorsque les clients arrivent dans un magasin et ne trouvent pas de caddies disponibles, les ventes sont perdues. S'assurer que les paniers sont disponibles est primordial pour le succès d'un détaillant, c'est pourquoi il est de la plus haute importance d'utiliser les meilleurs outils pour faire le travail.
Pour ces raisons, les stratégies de prévention des pertes les plus réussies incluent l'utilisation des solutions CartManager™ de Gatekeeper Systems. Pour plus d'informations sur la façon dont les solutions CartManager™ de Gatekeeper peuvent aider à optimiser la main-d'œuvre tout en réduisant les accidents, les responsabilités et les réclamations des employés, cliquez ici.
À propos de Gatekeeper
La gamme élargie de chariots intelligents de Gatekeeper Systems offre des solutions aux besoins de TOUS les détaillants pour minimiser les pertes de marchandises et réduire les dépenses de matériel et de main-d'œuvre.
Les solutions de Gatekeeper en matière de prévention des pertes, d'analyse du commerce de détail et de confinement des chariots utilisent la technologie brevetée des roues de verrouillage pour mettre fin au vol à l'étalage, à la perte de chariots et à la prise de décision non éclairée. Les solutions de gestion des chariots augmentent la sécurité et réduisent les coûts de main-d'œuvre en maximisant la productivité tout en donnant une image positive du magasin.
Les solutions intelligentes de prévention du vol par poussée empêchent les voleurs et leur chariot rempli de marchandises impayées de quitter le magasin. La technologie des roues personnalisables permet aux détaillants de défendre l'ensemble de leur magasin ou seulement un rayon à forte perte en fonction de l'agencement unique du magasin.
Les solutions NEW Retail Analytics offrent une visibilité accrue pour une prise de décision éclairée. Augmentez votre efficacité, optimisez la taille de votre flotte et améliorez l'expérience d'achat de vos clients grâce aux analyses au niveau du magasin et de l'entreprise.
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