El impacto astronómico de los robos por empuje
Robo por empuje es una expresión utilizada para describir un método de hurto en el que la mercancía no pagada se carga en carros de la compra y simplemente se empuja fuera de las tiendas. Se considera una epidemia que azota a los minoristas desde hace años. Según PushoutTheft.com, los hurtos por empuje causan una pérdida media de $562 por incidente. Con este tipo de pérdidas, no es de extrañar que la Encuesta Nacional de Seguridad en el Comercio Minorista de 2017 indique que las pérdidas atribuidas al hurto en tiendas se estiman en aproximadamente $18 mil millones anuales.
Para poner en perspectiva esta cifra escandalosamente enorme, contar sin parar hasta 18.000 millones llevaría 1.537 años.
El peligro de detener a los ladrones
La detención de los rateros es posiblemente el procedimiento más arriesgado contemplado por los minoristas. Por un lado, la ley permite la detención razonable de un ladrón que ha robado la mercancía de un minorista. Por otro lado, la frecuencia de los enfrentamientos violentos durante la detención de los ladrones parece ir en aumento y no tiene fin a la vista. Una búsqueda básica en Internet de noticias sobre muertes de empleados de prevención de pérdidas en comercios revela cifras alarmantes. Y cuando se añaden a la lista las lesiones no mortales, no se tarda mucho en darse cuenta de que detener a los ladrones sigue siendo una empresa arriesgada.
El genio de la aprehensión de mercancías
Con el continuo avance de la tecnología, ha llegado el momento de que los minoristas reevalúen su forma de abordar los hurtos con empujones. Es razonable suponer que los ladrones lo suficientemente descarados como para simplemente empujar un carro lleno de mercancía robada fuera de una tienda tienen una mayor propensión a ser violentos. Al fin y al cabo, es muy poco probable que un ladrón que roba por primera vez utilice este método, lo que significa que es más probable que estos sospechosos lleven algún tiempo dedicándose a la delincuencia.
Entonces, si el riesgo de detener a estos ladrones es tan alto, ¿por qué no poner fin a la práctica de detenerlos? Con la tecnología actual, es así de sencillo. En lugar de detener a los ladrones, los minoristas pueden simplemente detener la mercancía robada antes de que salga de la tienda. Esto no requiere confrontación. De hecho, no requiere interacción alguna con el ladrón.
Gatekeeper Systems, líder mundial en soluciones de contención de carros y prevención de hurtos por empuje, ofrece un sistema para eliminar los actos extremadamente peligrosos y de alto riesgo que suponen las detenciones de los ladrones de tiendas. Con Solución Purchek™ de GatekeeperLas ruedas de cualquier carro de la compra que un ladrón intente empujar fuera de la tienda sin pasar antes por una caja activa simplemente se bloquearán. Esto inutiliza temporalmente el carro de la compra, un método de prevención de negación de beneficios que algunos de los minoristas más avanzados están aplicando.
En el entorno actual de lo que algunos llaman la "despenalización del hurto", término utilizado para describir la forma en que muchos estados han aumentado los umbrales de los delitos graves, es fundamental que los minoristas empiecen a reconsiderar la forma en que abordan la detención de los ladrones. Enviar a los empleados a enfrentarse a un delincuente desconocido que intenta robar mercancía es una tendencia que está desapareciendo rápidamente y que resulta innecesaria para muchos minoristas.
Corre con la manada
Los profesionales de la prevención de pérdidas en el sector minorista siempre han tenido algo en común: se relacionan bien. Se toman el tiempo necesario para saber lo que hacen sus colegas y nunca dudan en ponerse en contacto con un directivo de prevención de pérdidas al que no conocen para preguntarle cómo está funcionando una iniciativa concreta. Al fin y al cabo, los directivos de LP con más éxito son conscientes de que todos luchan contra las mismas batallas y, en muchos casos, contra los mismos enemigos.
Por este motivo, Gatekeeper se reunió con varios ejecutivos de éxito del sector de la prevención de pérdidas para hablar sobre cómo obtienen capital para iniciativas importantes que saben que tendrán un impacto positivo en sus objetivos. En particular, la solución Pushout de Gatekeeper para la prevención de robos. Las conclusiones de Gatekeeper se recogieron en un libro electrónico publicado recientemente para el sector minorista. Conozca las opiniones de los expertos en LP descargando Argumentar la prevención de pérdidas por empuje: Guía para directivos de prevención de pérdidas aquí.
"No hay nada malo en seguir al líder, siempre que el líder vaya hacia donde tú quieres ir". - Anónimo
