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Leitfaden zur Zertifizierung von Kundenstandorten

FaceFirsts bewährter umfassender Bereitstellungsprozess hilft den Kunden, die Leistung ihres Systems in ihren individuellen Betriebsumgebungen zu optimieren.

Dieser Leitfaden zur Standortzertifizierung richtet sich an den Installateur, der mit der Installation der Kundenhardware beauftragt ist und dem FaceFirst-Supportteam bei der Installation und Konfiguration der FaceFirst-Software auf dem Edge-Server des Standorts hilft. Er beschreibt die Schritte zur Zertifizierung des Standorts. Dieser Leitfaden kann in gegenseitigem Einvernehmen zwischen FaceFirst und dem Kunden an spezifische Kundenpraktiken und -anforderungen angepasst werden.

Standort Edge Server Installation

Der Installateur des Kunden vor Ort teilt dem FaceFirst-Supportteam den geplanten Termin für die Installation der Hardware auf eine der folgenden Arten mit:

Sobald die Installation der Edge-Server-Hardware abgeschlossen ist und die Edge-Server-Hardware online ist, setzt sich der Installateur vor Ort mit dem FaceFirst-Supportteam in Verbindung, um die Konnektivität zu bestätigen. Sobald die Konnektivität bestätigt ist, installiert das FaceFirst-Supportteam die Edge-Software als Vorbereitung für den Zertifizierungsprozess.

Installation und Konfiguration der Kamera

Der Installateur vor Ort installiert und justiert die Kameras gemäß der FaceFirst-Dokumentation zur Standortbestimmung. Sobald die Kamerainstallation gemäß der FaceFirst-Dokumentation abgeschlossen ist, sollte der Installateur vor Ort das FaceFirst-Supportteam kontaktieren, um den Zertifizierungsprozess einzuleiten.

Zertifizierung

Ein Mitglied des FaceFirst-Supportteams wird die Kameras aus der Ferne überprüfen und inspizieren.

Der FaceFirst-Support-Mitarbeiter bittet den Installateur vor Ort, an einer Kamera vorbeizugehen, um ein Ereignis zu erzeugen.

  • Wird kein Ereignis erzeugt, bittet der FaceFirst-Supportmitarbeiter den Installateur vor Ort, die Kamera neu einzustellen.
  • Wenn ein Ereignis generiert wird, überprüft der FaceFirst-Support-Mitarbeiter den Indexwert und stellt fest, ob das Ereignis bestanden wurde oder nicht.
  • Wenn das erzeugte Ereignis nicht den durch die Schwellenwerteinstellung in der Hauptserver-Software festgelegten Indexwert erreicht, wiederholen Sie die vorherigen Schritte.

Sobald die Ereignisgenerierung abgeschlossen ist, bittet der FaceFirst-Supportmitarbeiter den Installateur, mit der bereitgestellten Schärfentabelle zu gehen und sich an den Brennpunkt zu stellen, um Bilder aus dem Kamerastrom aufzunehmen. Fahren Sie fort, bis der FaceFirst-Supportmitarbeiter die Installation und Konfiguration der Kamera genehmigt hat.

Damit ist der Installations- und Zertifizierungsprozess für einen Standort abgeschlossen. Der FaceFirst-Support-Mitarbeiter erstellt ein FaceFirst-Zertifikat, in dem die Standort- und Kameradetails aufgeführt sind. Unten finden Sie ein Beispiel für ein Standortzertifikat.