Au-delà du panier : ce que les données sur les vols de poussée essaient de vous dire
Pendant des décennies, les détaillants ont mesuré le succès de la prévention des pertes en fonction de la quantité de marchandises récupérées après un vol. Mais le coût réel du vol par poussée (une méthode de vol à l'étalage dans laquelle un malfaiteur vole en utilisant le panier fourni par le détaillant) a dépassé cette perspective limitée. Il ne s'agit plus d'une série d'incidents isolés, mais d'une crise généralisée, à plusieurs niveaux, qui a des répercussions sur tout, de la sécurité aux opérations du magasin. En outre, le système de gestion de la sécurité de l'entreprise Systèmes Gatekeeper est en première ligne, non seulement pour s'attaquer au problème, mais aussi pour définir l'avenir de la manière dont nous le comprenons et y répondons.
Les solutions de Gatekeeper Systems font passer le secteur d'une prévention réactive des pertes à des stratégies proactives basées sur l'intelligence. Alors que d'autres suivent ce qui est déjà parti, Gatekeeper capture ce qui se passe maintenant, transformant chaque tentative d'expulsion en une source d'informations stratégiques. En combinant notre technologie brevetée Purchek® avec des analyses intégrées, Le visage d'abord Grâce à l'identification biométrique et aux services d'enquête gérés, nous ne nous contentons pas de mettre fin aux vols, nous cartographions les schémas opérationnels qui les sous-tendent. Cela permet aux détaillants d'agir plus rapidement, de recruter plus intelligemment et d'anticiper les menaces avant qu'elles ne s'aggravent. En d'autres termes, Gatekeeper Systems redéfinit ce que signifie être vraiment à l'abri des pertes dans l'environnement de la vente au détail d'aujourd'hui.
Le problème du vol des poussées est plus important que la plupart des gens ne le pensent
Les dernières 2024 Instantané annuel du vol par pousséepublié par le Centre d'information sur les vols par pousséeLe rapport de la Commission européenne sur la situation des droits de l'homme dans l'Union européenne révèle une réalité préoccupante :
- Perte moyenne par incident : $1,112
- Violence dans 18% des cas
- 35% de délinquants non arrêtés
- 44% lié à la criminalité organisée de détail (ORC)
- 56% de nature opportuniste
Peut-on prédire quand les pushouts se produiront ? Peut-être... Les vols par poussée peuvent se produire n'importe quel jour de la semaine, mais ils suivent souvent des schémas prévisibles. De nombreux incidents se produisent lors des changements d'équipe ou en fin d'après-midi, lorsque l'activité du magasin est plus intense et que l'attention peut être divisée. Ces schémas donnent aux détaillants de précieuses occasions d'être plus proactifs dans leurs efforts de prévention.
D'après une analyse des articles de presse recueillis, l'âge moyen d'un auteur de délit de fuite est d'environ 34 ans, la plupart d'entre eux se situant entre 30 et 49 ans. Il ne s'agit pas d'adolescents impulsifs, mais d'adultes qui font des choix délibérés. Ces informations remettent en question les idées reçues sur les auteurs de ces crimes et soulignent la nécessité d'adopter des stratégies plus intelligentes et mieux informées.
Les coûts cachés vont au-delà du panier
Le vol à la sauvette ne se limite pas à la perte de marchandises. Il entraîne une série de conséquences :
- Augmentation de la rotation du personnel en raison d'environnements de travail dangereux.
- Atteinte à la réputation de la marque liés à des confrontations en magasin.
- Responsabilité juridique lorsque les procédures de sécurité échouent ou que les incidents s'aggravent.
- Fuite des ressources alors que les équipes de la PL passent des heures à examiner manuellement des séquences ou à rédiger des dossiers.
Les pertes financières sont considérables, mais ce sont les dommages collatéraux, visibles et invisibles, qui font basculer les détaillants dans la crise.
Des gros titres à la connaissance : Pourquoi Gatekeeper mène la conversation
En tant que fournisseur de confiance de solutions brevetées de chariots intelligents telles que le Technologie PurchekGatekeeper Systems va bien au-delà de la prévention. Nous sommes la plaque tournante de l'intelligence du pushout - nous recueillons des données sur les incidents, nous identifions les tendances et nous dotons les détaillants d'une conscience et d'une connaissance qui débloquent de la valeur dans de multiples domaines d'activité.
Grâce à des partenariats avec les détaillants, les forces de l'ordre et les analystes du secteur, Gatekeeper rassemble des données qui permettent de prendre des décisions plus judicieuses et d'améliorer la sécurité dans les magasins. A titre d'exemple :
- Une seule tentative de pushout révèle des informations sur le type de produit, le moment, le comportement du délinquant, et bien plus encore.
- Nos analyses intégrées transforment les images de vol en modèles utiles.
- Par le biais de services gérés, nous classons, enrichissons et distribuons les données dans toute l'entreprise - en alimentant les systèmes de gestion de cas, les outils biométriques et les tableaux de bord opérationnels.
C'est cette transformation que nous appelons "De la récupération des marchandises à la découverte des données". Nous aidons les détaillants à passer d'une simple réaction aux vols à l'extraction d'informations opérationnelles à partir de chaque incident.
Pourquoi agir maintenant est important
L'ampleur de la crise des vols par refoulement ne fera que s'aggraver si l'on n'y remédie pas. A considérer :
- Dans certains cas, des marchandises d'une valeur de $9 000 ont été volées en un seul événement, notamment de l'alcool, des appareils électroniques et même des produits de première nécessité comme le SPAM™ et le café.
- Plus de 40% des objets volés ne sont jamais retrouvés.
- Les motivations liées à la drogue ont été mentionnées dans 9% des reportages, révélant des implications sociales plus profondes.
Il ne s'agit pas de cas isolés, mais d'indicateurs de plus en plus nombreux d'une menace plus vaste et en constante évolution.
Systèmes Gatekeeper : Le leader d'opinion en matière de renseignements sur les vols par poussée
Avec plus de dix millions de chariots intelligents en service et l'acquisition récente de la plateforme biométrique de FaceFirst, Gatekeeper Systems est aujourd'hui à la pointe de l'intelligence commerciale. Nous combinons la prévention, l'identification, l'intégration et l'analyse dans une solution unique et évolutive.
Alors que l'industrie s'efforce de suivre le rythme, nous avons déjà une longueur d'avance en concevant des systèmes qui ne se contentent pas d'arrêter les vols, mais les transforment en informations stratégiques.
Télécharger le texte complet Aperçu des renseignements sur les vols par poussée de Pushout Theft News Center et découvrez ce que vous pourriez manquer, juste à votre porte. Visitez le site de Gatekeeper Systems Perspectives pour savoir comment vos efforts de prévention des pertes peuvent évoluer vers une intelligence au niveau de l'entreprise.
