Comprendre le capital
Pour les détaillants, les marges bénéficiaires sont extrêmement minces. Selon le magazine Fortune, le segment des grands magasins est le plus rentable et ces marges s'élèvent à 3,2%. Dans ces conditions, personne ne devrait s'étonner que l'obtention d'une autorisation de financement soit une tâche si ardue. Le fait de gagner 2 ou 3 cents par dollar rend le capital disponible très limité. Pour comprendre pourquoi les cadres supérieurs ont du mal à choisir à qui les capitaux seront accordés, il suffit de regarder l'impact sur les ventes. Les ventes sont l'élément vital de tout commerce de détail. Pour un détaillant dont la marge bénéficiaire est de 2,5%, il faut $4 millions de ventes pour générer $100 000 de bénéfices.
Donner du sens à l'argent
Dans cette optique, on comprend pourquoi les cadres supérieurs du commerce de détail insistent sur une analyse positive du retour sur investissement (RSI) de tout service interne avant de remettre l'argent. Les marges bénéficiaires nettes étant très faibles, il suffit de quelques mauvais investissements pour exercer une pression financière considérable sur une organisation. Lorsque la pression financière se fait sentir, des décisions difficiles sont prises. Ces décisions difficiles peuvent impliquer des réductions de personnel, une diminution des avantages sociaux, des augmentations de prix, voire l'élimination des initiatives de partage des bénéfices.
Dans le but d'aider les professionnels de la prévention des pertes, Systèmes Gatekeeperle principal fournisseur international de solutions de prévention des vols et de gestion des paniers d'achat, a passé du temps avec certains des responsables les plus performants en matière de prévention des pertes, pour leur demander comment ils s'y prenaient pour réaliser une analyse réussie du retour sur investissement.
L'essentiel d'une analyse du retour sur investissement
Tout d'abord, il est important de définir l'analyse du retour sur investissement et de déterminer comment il est calculé. Une simple recherche en ligne révèle que "Le retour sur investissement mesure le montant de la rentabilité d'un investissement par rapport à son coût. Pour calculer le retour sur investissement, le bénéfice (ou rendement) d'un investissement est divisé par le coût de l'investissement, et le résultat est exprimé sous forme de pourcentage ou de ratio." La formule de calcul du retour sur investissement est donc la suivante :
Pour mieux comprendre ce concept, nous allons analyser chacune de ces composantes. Les Gain d'investissementLe "rendement" comprend tous les avantages qui seront réalisés, tels que l'augmentation des ventes, la diminution de la démarque inconnue, la réduction de la main-d'œuvre ou d'autres économies de coûts. Nous devons ensuite soustraire le Coût de l'investissementqui représente le coût réel des éléments du projet tels que l'équipement, les logiciels, les licences, la main-d'œuvre d'installation et la formation des employés. Une fois que la réponse à ce problème de soustraction est déterminée, elle est divisée par la même somme d'argent. Coût de l'investissement nombre déjà déterminé, puis multiplié par 100 pour être exprimé en pourcentage.
À titre d'illustration, supposons qu'une initiative de prévention des pertes proposée coûtera $100 000 et produira un gain d'investissement (rendement) de $150 000. Le calcul du retour sur investissement serait le suivant :
Nous voyons maintenant que le numérateur est égal à $50.000, et lorsque nous divisons ce chiffre par $100.000, notre quotient est de 0,50. Il suffit de le multiplier par 100 pour exprimer notre retour sur investissement en pourcentage. Dans cette illustration, notre ROI est de 50%.
Gardez à l'esprit que, bien que l'analyse du retour sur investissement soit un moyen rapide de déterminer le niveau de bénéfice qu'une solution proposée apportera, elle ne prend pas en compte la valeur temporelle de l'argent (TVM). Pour atteindre ce niveau, de nombreuses entreprises demandent aux responsables de la prévention des pertes d'aller plus loin et de calculer ce que l'on appelle le taux de rendement interne (TRI). Il s'agit d'un exercice beaucoup plus complexe, mais il est important d'en comprendre au moins l'objectif.
Comprendre le principe du MTP
Le principe financier du MTP stipule que toute somme d'argent disponible aujourd'hui vaut plus que la même somme d'argent à l'avenir en raison de sa capacité à générer un retour sur investissement. Par conséquent, les directeurs financiers et les cadres supérieurs prendront souvent en compte le MTP lorsqu'ils prendront des décisions d'investissement entre deux ou plusieurs projets.
Par exemple, supposons que deux projets soient envisagés pour un financement. Le projet X et le projet Y requièrent chacun un financement de 1 5 T500 000 euros. Le projet X apportera une contribution de 1 5 T 400 000 la première année, puis de 1 5 T 250 000 chaque année pendant les six années suivantes. Le projet Y apportera une contribution de 1,5 million de tonnes au résultat net la première et la deuxième année, puis plus rien par la suite. Si les dirigeants de l'entreprise ne peuvent se permettre de choisir qu'un seul projet, lequel vaut le plus de valeur monétaire aujourd'hui ?
Il est important de comprendre le concept de TVM car, avant de demander une grosse somme d'argent, les cadres dirigeants les plus performants prennent le temps de s'informer sur les autres projets d'investissement envisagés par les autres cadres dirigeants. En ayant cette connaissance, ils peuvent être sûrs que toutes les économies potentielles ou les nouvelles recettes que le projet qu'ils proposent permettra de réaliser sont conformes ou supérieures à celles des autres projets, augmentant ainsi les chances que leur projet soit sélectionné pour un financement.
Rester pertinent
Le domaine de la prévention des pertes et de la protection des biens (LP/AP) est petit et compétitif. C'est pourquoi il est important pour les professionnels de la prévention des pertes et de la protection des actifs de rester pertinents. Pour ce faire, il est essentiel de comprendre l'analyse du retour sur investissement. Il est également essentiel que les professionnels restent innovants. Pour reprendre les mots de William Pollard, "L'apprentissage et l'innovation vont de pair. L'arrogance du succès consiste à penser que ce que l'on a fait hier sera suffisant pour demain".
Pour en savoir plus, lisez le dernier livre blanc de Gatekeeper intitulé, Rester pertinent : L'importance de l'innovation dans la protection des actifs.
À propos de Gatekeeper
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Les solutions de Gatekeeper en matière de prévention des pertes, d'analyse du commerce de détail et de confinement des chariots utilisent la technologie brevetée des roues de verrouillage pour mettre fin au vol à l'étalage, à la perte de chariots et à la prise de décision non éclairée. Les solutions de gestion des chariots augmentent la sécurité et réduisent les coûts de main-d'œuvre en maximisant la productivité tout en donnant une image positive du magasin.
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Sources :
- https://smallbusiness.chron.com/good-retail-profit-margin-14123.html
- http://www.investopedia.com/terms/r/returnoninvestment.asp
