Entender el capital
Para los minoristas, los márgenes de beneficio son extremadamente estrechos. Según la revista Fortune, el segmento de los grandes almacenes es el más rentable, y esos márgenes se sitúan en el 3,2%. Teniendo esto en cuenta, nadie debería preguntarse por qué obtener la aprobación para la financiación de capital es una tarea tan desalentadora. Ganar 2 ó 3 céntimos por dólar hace que el capital disponible sea muy limitado. Para ayudar a ilustrar por qué los altos ejecutivos tienen dificultades para elegir a quién se dará el capital, no hay que mirar más allá del impacto de las ventas. Las ventas son la savia de cualquier negocio minorista. Para un minorista con un margen de beneficios de 2,5%, se necesitan $4 millones en ventas para generar $100.000 en beneficios.
Dar sentido a los céntimos
Teniendo esto en cuenta, es comprensible por qué los altos ejecutivos del sector minorista insisten en un análisis positivo del rendimiento de la inversión (ROI) de cualquier departamento interno antes de entregar el dinero en efectivo. Dado que los márgenes de beneficio neto son tan bajos, bastan unas pocas malas inversiones para ejercer una enorme presión financiera sobre una organización. Cuando se siente la presión financiera, se toman decisiones difíciles. Estas decisiones difíciles pueden implicar reducciones de personal, una disminución de los beneficios de la empresa, aumentos de precios y, tal vez, la eliminación de iniciativas de participación en los beneficios.
En un esfuerzo por ayudar a los profesionales de Prevención de Pérdidas, Sistemas Gatekeeperproveedor líder internacional de soluciones de gestión de carritos de la compra y prevención de hurtos Pushout, ha pasado tiempo con algunos de los ejecutivos de Prevención de Pérdidas con más éxito, preguntándoles cómo elaboran un análisis de ROI exitoso.
El núcleo de un análisis del ROI
En primer lugar, es importante definir un análisis del ROI y determinar cómo se calcula. Una simple investigación en línea revela que "El ROI mide el rendimiento de una inversión en relación con su coste. Para calcular el ROI, el beneficio (o rendimiento) de una inversión se divide por el coste de la inversión, y el resultado se expresa en forma de porcentaje o ratio." Por tanto, la fórmula para calcular el ROI es la siguiente:
Para entender mejor este concepto, analizaremos cada uno de estos componentes. El sitio Beneficios de la inversiónLa rentabilidad, también llamada "retorno", se compone de todos los beneficios que se obtendrán, como un aumento de las ventas, una disminución de la pérdida desconocida, una reducción de la mano de obra o algún otro ahorro de costes. A continuación debemos restar el Coste de la inversiónque es el coste real de los componentes del proyecto, como equipos, software, licencias, mano de obra de instalación y formación de los empleados. Una vez determinada la respuesta a este problema de resta, se divide por el mismo Coste de la inversión número que ya estaba determinado, y luego se multiplica por 100 para mostrarlo como porcentaje.
A título ilustrativo, supongamos que una iniciativa de prevención de pérdidas propuesta costará $100.000 y producirá un beneficio de la inversión (rendimiento) de $150.000. El cálculo del ROI sería el siguiente
Ahora podemos ver que el numerador equivale a $50.000, y cuando lo dividimos por $100.000, nuestro cociente es 0,50. Simplemente multiplicamos esto por 100 para expresar nuestro ROI como porcentaje. Basta con multiplicarlo por 100 para expresar el ROI en porcentaje. En este ejemplo, nuestro ROI es 50%.
Tenga en cuenta que, aunque un análisis del ROI es una forma rápida de determinar el nivel de beneficio que aportará una solución propuesta, no tiene en cuenta el valor temporal del dinero o TVM. Para llegar a este nivel, muchas empresas exigen a los ejecutivos de Prevención de Pérdidas que profundicen y calculen lo que se denomina una Tasa Interna de Retorno, o TIR. Se trata de un ejercicio mucho más complejo, pero es importante comprender al menos su propósito.
Comprender el principio TVM
El principio financiero del TVM establece que cualquier cantidad de dinero disponible hoy vale más que esa misma cantidad de dinero en el futuro debido a su capacidad para obtener un rendimiento de la inversión. Por eso, los directores financieros y los altos ejecutivos suelen tener en cuenta el TVM a la hora de tomar decisiones de inversión entre dos o más proyectos.
Por ejemplo, supongamos que hay dos proyectos para los que se solicita financiación. El proyecto X y el proyecto Y requieren cada uno $500.000 de financiación. El proyecto X añadirá $400.000 a la cuenta de resultados el primer año, y $250.000 cada año durante los siguientes 6 años consecutivos. El proyecto Y aportará $400.000 a la cuenta de resultados el primer y segundo año, y después nada. Si los directivos de la empresa sólo pueden permitirse elegir un proyecto, ¿cuál tiene más valor en efectivo hoy?
Es importante comprender el concepto de TVM porque, antes de pedir una gran cantidad de capital, los ejecutivos de LP con más éxito dedican tiempo a saber qué otros proyectos de capital están considerando los demás altos ejecutivos. Al tener este conocimiento, pueden estar seguros de que todos los posibles ahorros de costes o nuevos ingresos que generará el proyecto que proponen están en consonancia con los demás o son mejores que ellos, lo que aumenta las posibilidades de que sus proyectos sean seleccionados para recibir financiación.
Mantener la relevancia
El campo de la Prevención de Pérdidas y Protección de Activos (LP/AP) es pequeño y competitivo. Por ello, es importante que los profesionales de LP/AP sigan siendo relevantes. Para ello, es fundamental comprender el análisis del rendimiento de la inversión. También es de vital importancia que los profesionales sigan siendo innovadores. En palabras de William Pollard, "El aprendizaje y la innovación van de la mano. La arrogancia del éxito es pensar que lo que hiciste ayer será suficiente para mañana".
Para obtener más información, lea el último libro blanco de Gatekeeper titulado, Mantener la relevancia: La importancia de la innovación en la protección de activos.
Acerca de Gatekeeper
El conjunto ampliado de productos de soluciones de carros inteligentes de Gatekeeper Systems ofrece soluciones para las necesidades de CADA minorista con el fin de minimizar la pérdida de mercancías y reducir los gastos en activos y mano de obra.
Las soluciones de prevención de pérdidas, análisis minorista y contención de carros de Gatekeeper utilizan una tecnología patentada de ruedas de bloqueo para poner fin a los hurtos en carros, las pérdidas de carros de la compra y la toma de decisiones desinformadas. Las soluciones de gestión de carritos aumentan la seguridad y reducen los costes de mano de obra al maximizar la productividad, al tiempo que dan una imagen positiva de la tienda.
Las soluciones inteligentes de prevención de hurtos por empuje impiden que los ladrones y sus carros llenos de mercancía sin pagar salgan de la tienda. La tecnología de rueda personalizable permite a los minoristas defender toda su tienda o solo un departamento de grandes pérdidas en función de la distribución exclusiva de la tienda.
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Fuentes:
- https://smallbusiness.chron.com/good-retail-profit-margin-14123.html
- http://www.investopedia.com/terms/r/returnoninvestment.asp
