Fünf übersehene Möglichkeiten, wie die Einblicke von Gatekeeper Ihr Geschäft verändern können
Wenn Sie schon einmal von Gatekeeper-Systeme' Purchek®-LösungWenn Sie die Technologie in Ihrem Geschäft einsetzen, dann wahrscheinlich, weil sie den Diebstahl aus dem Laden ausbremst. Wenn Sie die Technologie jedoch ausschließlich zur Abschreckung von Diebstählen einsetzen, übersehen Sie möglicherweise die vielen Möglichkeiten, die sie Ihrem Geschäft bieten kann! Business Intelligence-Angebote wie Ermittlungsdienste für Diebstahl und Warenkorb-Analytik enthüllen reichhaltige Einblicke, die zeigen, wie die Technologie Ihren Betrieb von gut zu großartig machen kann. Im Folgenden heben wir fünf oft übersehene betriebliche Vorteile hervor, die beweisen, dass die Purchek®-Lösung viel mehr ist als ein Wiederherstellungswerkzeug.
- Bestandsmanagement und Merchandising verfeinern
Mit der Purchek®-Lösung können Sie nicht nur gestohlene Waren aufspüren, sondern auch feststellen, welche Produkte am häufigsten gestohlen werden und wann die Diebe sie am ehesten angreifen. Die Kombination von Daten auf Artikelebene mit umfassenderen Betriebskennzahlen hilft Einzelhändlern, Muster, Produktbestände und Kundenverhalten zu erkennen. Diese Erkenntnisse sind der Schlüssel zur Unterstützung von Bestands- und Merchandising-Strategien.
Daten sind Macht - die Macht, Lagerbestände strategisch auszugleichen, den Nachschub für Spitzenverkaufszeiten zu planen und Aktionspreise auf sinnvolle Weise durchzuführen. Anstatt sich auf Vermutungen zu verlassen, nutzen Sie präzise Daten, um optimale Lagerbestände aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Produkte mit hohem Diebstahlsrisiko an sichereren Orten zu vermarkten.
- Bessere Personalbesetzung und -einsatzplanung
Schadenverhütungsteams verbringen oft unzählige Stunden mit der Durchsicht von Videomaterial, wodurch ihnen weniger Zeit für strategischere Initiativen bleibt. Die Purchek®-Lösung ermöglicht es den Mitarbeitern, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen, indem Aufgaben wie die Erfassung von Ereignissen und die Klassifizierung von Vorfällen automatisiert werden. So können die Verantwortlichen im Einzelhandel die Wachabdeckung optimieren und das Personal von Aufgaben mit geringem Wert befreien. Anstatt in Echtzeit auf Vorfälle zu reagieren, können sich die Teams auf proaktive Maßnahmen wie die Einbindung von Kunden oder die Schulung von Mitarbeitern konzentrieren und so die Gesamteffizienz verbessern, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen.
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis
Gatekeepers nicht-konfrontativer Ansatz zur Diebstahlprävention kann den Ruf Ihrer Marke verbessern, indem er Vorfälle eindämmt und störende und potenziell gefährliche Konfrontationen auf der Verkaufsfläche einschränkt. Die systemeigenen Funktionen, die Verriegelung von Einkaufswagen und die direkte Benachrichtigung schrecken potenzielle Diebe ab und halten die Störungen auf ein Minimum.
Eine ruhige und kontrollierte Umgebung stärkt das Vertrauen der Kunden. Mit der Zeit, die Sie durch die manuellen Sicherheitskontrollen einsparen, können Sie in betriebliche Verbesserungen investieren, z. B. in die Besetzung der Kassen zu den Hauptverkaufszeiten oder in einen persönlicheren Service. Das Endergebnis? Ein sichereres, einladenderes Umfeld, das die Kunden zum Wiederkommen bewegt.
- Überwachen und Verwalten von Notausgängen
Purchek® kann Wagen an jedem nicht autorisierten Ausgang, einschließlich Notausgängen, sperren, aber das ist noch nicht alles. Selbst wenn ein Wagen am Ausgang nicht benutzt wird, werden die Ereignisdaten jedes Mal erfasst, wenn der Ausgang ausgelöst wird, um sicherzustellen, dass potenzielle Diebe nicht unbemerkt entkommen können.
Anhand von Zeitstempeln, Waren und Details zu Wiederholungstätern im Zusammenhang mit Türaufbrüchen können Sie Muster erkennen, wie häufig Notausgänge missbraucht werden. Gibt es bestimmte Tage oder Uhrzeiten, an denen diese Versuche häufiger vorkommen? Werden bestimmte Warenarten häufiger durch diese Türen gestohlen? Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse können Sie gezielte Personaleinsätze planen, Untersuchungen ergänzen oder Gegenmaßnahmen ergreifen, um Missbrauch zu verhindern - und gleichzeitig sicherstellen, dass echte Notfälle weiterhin höchste Priorität für die Sicherheit haben.
- Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
Die Lösungen von Gatekeeper zeigen, wie robuste, kettenweite Daten die Silos zwischen Loss Prevention, Merchandising, IT und Store Operations aufbrechen können. Wenn jedes Team auf eine einheitliche Quelle für umsetzbare Erkenntnisse zurückgreifen kann:
- Die IT-Abteilung kann die Purchek®-Feeds in die Unternehmens-Dashboards einbinden und die Möglichkeiten der API-Integration mit uns besprechen, um Ihre Business Intelligence zu maximieren.
- Merchandising kann die Produktplatzierung auf der Grundlage von Diebstahlmustern anpassen und loyales Einkaufsverhalten.
- Der Betrieb kann die Umgestaltung von Geschäften, die Zuweisung von Personal und Echtzeit-Updates zu ORC-Aktivitäten koordinieren.
Dieser einheitliche Ansatz verwandelt das ehemals isolierte Sicherheitsmaterial in abteilungsübergreifende Informationen.
Das größere Bild: Operative Exzellenz
Durch die Nutzung von Gatekeepers Purchek®-Lösung und seinen integrierten Informationsdiensten erhalten Einzelhändler Zugang zu Daten, die weit mehr als nur Diebstahlprävention bedeuten. Ob es darum geht, das Ladenlayout zu überdenken, Produktstrategien anzupassen oder die Effizienz des Personals zu verbessern - diese Erkenntnisse zeigen unzählige Möglichkeiten auf, wie Sie Ihre Abläufe verbessern können.
Sind Sie bereit, über die Grundlagen hinauszugehen? Entdecken Sie die Gatekeeper-Suite von Lösungen, die jetzt erweitert wurde durch FaceFirstund erfahren Sie, wie eine integrierte Plattform als Drehscheibe für proaktive Verlustprävention, intelligentere Planung, verbesserte Verkaufsförderung und ein herausragendes Einkaufserlebnis dienen kann.
