Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (AUP)

Ihr Recht, die FaceFirst-Software sowohl vor Ort als auch in dem von FaceFirst gehosteten Umfang zu nutzen, kann bei einem Verstoß gegen diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (AUP) ausgesetzt oder gekündigt werden.

Die Erstellung von Registrierungen in der Software kann FaceFirst und Ihnen irreparablen Schaden zufügen, wenn sie nicht in strikter Übereinstimmung mit dieser AUP und den geltenden Gesetzen erfolgt.
Es gibt drei Kategorien von Anmeldungen in der Software, jede mit zugehörigen Anmeldekriterien ("Anmeldekriterien"):

  • Unfreiwillige Immatrikulationen, die ohne das Wissen oder die Zustimmung des Immatrikulierten vorgenommen werden
  • Freiwillige Einschreibungen, die auf Wunsch des Versicherten vorgenommen werden
  • Einschreibungen von Strafverfolgungsbehörden, die auf Ersuchen eines Strafverfolgungsbeamten vorgenommen werden

Autorisierte Benutzer können mithilfe der Software eine unfreiwillige Registrierung erstellen, die die folgenden Registrierungskriterien auf der Grundlage von beobachteten oder glaubhaft gemeldeten Vorfällen und wahrscheinlichen Gründen erfüllt:

  • Gewalt
  • Bekannte Verluste (z. B. Diebstahl, Betrug) aus einem einzelnen Vorfall oder mehreren Vorfällen, die einen der Art des Kunden und des Kundeninventars angemessenen Schwellenwert überschreiten, der vom Kunden nach billigem Ermessen festgelegt wird, gegen den FaceFirst jedoch Einspruch erheben kann, wenn der Schwellenwert nach FaceFirsts gutgläubiger Meinung das Risiko eines nicht wiedergutzumachenden Schadens für FaceFirst oder für Sie darstellt, weil er angesichts der aktuellen Branchenpraktiken und/oder Gesetze nicht vertretbar ist.
  • Unerlaubtes Betreten
  • Drohungen oder Belästigungen gegenüber Mitarbeitern oder Kunden, sei es persönlich oder über soziale Medien, Textnachrichten, Telefonanrufe o. Ä. kommuniziert
  • Verhaltensweisen, die bei Mitarbeitern und/oder Kunden Angst oder Alarm auslösen können
  • Wesentliche Unterbrechung des Betriebs in klarer Verletzung Ihrer Richtlinien
  • Umstände, die eine unmittelbare und ernsthafte Bedrohung für Menschen oder Eigentum darstellen

Ein Verdacht, selbst wenn er begründet ist, gilt NICHT als Kriterium für eine nicht freiwillige Einschreibung. Es muss ein hinreichender Grund für die Annahme bestehen, dass der Vorfall stattgefunden hat. Der begründete Verdacht ist ein Schritt vor dem hinreichenden Grund. Zum Zeitpunkt des begründeten Verdachts hat es den Anschein, dass der Vorfall stattgefunden haben könnte. Dies reicht für eine Einschreibung nicht aus. Eine Person kann nur dann in die Software aufgenommen werden, wenn ein hinreichender Verdacht besteht und der Vorfall höchstwahrscheinlich eingetreten ist.

Autorisierte Benutzer können mit Hilfe der Software eine freiwillige Anmeldung erstellen, die die folgenden Anmeldekriterien erfüllt:

  • VIP-/Loyalitätsprogramme für Kunden mit freiwilligen, informierten Opt-in- und Opt-out-Bestimmungen, wie von FaceFirst genehmigt
  • Besondere Umstände, die sich auf den jeweiligen Kunden beziehen, mit freiwilligen, informierten Opt-In- und Opt-Out-Bestimmungen, die von FaceFirst genehmigt wurden (z. B. Selbstausschluss bei Glücksspielen)

Autorisierte Benutzer können auf Anfrage eines Strafverfolgungsbeamten oder einer entsprechenden Behörde eine Registrierung zur Strafverfolgung erstellen.

  • Eine einstweilige Verfügung (d. h. eine Schutzanordnung)
  • Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde im Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen oder aus anderen Gründen (z. B. AMBER-Alarm)

Alle Vorfälle, in die Angestellte oder unabhängige Auftragnehmer verwickelt sind, müssen dem direkten Vorgesetzten dieser Personen und, im Falle eines Angestellten, dem designierten Vertreter der Personalabteilung gemeldet werden, um die Einhaltung der Kriterien für die unfreiwillige Aufnahme in die Organisation sicherzustellen.

Sie dürfen die Software nicht verwenden, um missbräuchliches oder unverantwortliches Verhalten zu fördern oder zu unterstützen, oder aus persönlichen Gründen oder aus Gründen der Abteilung oder des Unternehmens, die nicht den Einschreibekriterien entsprechen.

Dies schließt ohne Einschränkung die Verwendung von Daten ein, die mit der Software gesammelt wurden, um zu helfen:

  • Feststellung der Eignung einer Person für persönliche Kredite, Darlehen, Versicherungen oder Bewertung von Risiken im Zusammenhang mit bestehenden Verbraucherkreditverpflichtungen
  • Bewertung einer Person im Hinblick auf Beschäftigung, Beförderung, Neuzuweisung, Leistung oder Weiterbeschäftigung
  • Beurteilung einer Person im Hinblick auf Bildungsmöglichkeiten, Stipendien oder Förderungen
  • Bewertung der Berechtigung einer Person für eine Lizenz oder eine andere von einer Regierungsbehörde gewährte Leistung oder Bewertung einer Person in Verbindung mit einem anderen Produkt, einer Dienstleistung, einer Transaktion oder in einer anderen Weise, die gegen geltende Gesetze verstößt.

Sie dürfen die Software nicht auf eine Art und Weise verwenden, die dies bewirkt oder bezweckt:

  • andere Personen emotional oder körperlich zu verletzen, zu diskriminieren, zu belästigen oder anderweitig zu schikanieren.
  • Informationen über Minderjährige zu suchen oder ihnen in irgendeiner Weise zu schaden.
  • Suchen Sie nach Informationen über Prominente oder Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens.
  • Verleumderisches, obszönes oder sonstiges Material zu produzieren oder zu verbreiten, das als unangemessen angesehen wird oder werden könnte.
  • die gesetzlichen Rechte oder Eigentumsrechte Dritter zu verletzen, einschließlich der Rechte auf geistiges Eigentum, Werbung, Privatsphäre oder anderer Rechte.
  • irgendeinen Aspekt der Software oder des Dienstes für ungesetzliche oder illegale Zwecke zu verwenden.

Sie dürfen die mit der Software gesammelten Daten nicht weitergeben, außer an Ihre Mitarbeiter, Berater, Strafverfolgungsbehörden, ein Gericht oder einen Vertreter einer gesetzlich berechtigten Stelle, der Zugang zu diesen Informationen benötigt, um seine Pflichten zu erfüllen oder Rechte gemäß dieser AUP auszuüben, und der zur Vertraulichkeit verpflichtet ist.

Minderjährige (gemäß der Definition in der jeweiligen Rechtsordnung) dürfen nicht wissentlich unfreiwillig eingeschrieben werden, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

Sie erklären sich damit einverstanden, FaceFirst zu gestatten, Ihre Einhaltung dieser Anforderungen im Rahmen der Bereitstellung des Hosting-Dienstes durch FaceFirst oder in Bezug auf die vor Ort installierte Software zu prüfen und anderweitig zu überwachen, und zwar nach angemessener Ankündigung über den FaceFirst gewährten Fernzugriff und vorbehaltlich Ihrer angemessenen Fernzugriffsrichtlinien, die FaceFirst zur Verfügung gestellt wurden.

Ungeachtet des Vorstehenden kann FaceFirst, wenn FaceFirst einen Verstoß gegen diese AUP feststellt, der nach eigenem Ermessen zu einem nicht wiedergutzumachenden Schaden für FaceFirst führen kann, den Hosting-Service oder den Fernzugriff sofort nutzen, um Ihre Nutzung der Software zu sperren, bis eine angemessene Schulung durchgeführt wurde und andere von FaceFirst identifizierte Maßnahmen zur Schadensbegrenzung umgesetzt wurden und Sie FaceFirst die Zusicherung gegeben haben, dass solche Verstöße behoben wurden und dass Sie die Nutzung der Software genau überwachen werden, um sicherzustellen, dass sich solche Verstöße nicht wiederholen. Wenn Sie eine solche Schulung nicht erhalten und/oder solche Verstöße nicht korrigieren, nachdem Ihnen eine angemessene Gelegenheit dazu gegeben wurde (nicht mehr als 30 Tage), gilt dies als nicht behobener Vertragsbruch, und FaceFirst kann den Vertrag und den Auftrag durch schriftliche Mitteilung an den Kunden kündigen.