Rendre les magasins plus sûrs
Lieux d'achat et de travail

Pourquoi choisir le logiciel de comparaison de visages FaceFirst ?

En fin de compte, les détaillants affirment que l'avantage le plus puissant et le plus vital de l'IA est la protection de leurs employés et de leurs clients. Selon la publication D&D Daily, les criminels ont tué plus de 1 500 clients, employés et agents de sécurité dans les commerces de détail américains depuis 2022. Disposer d'une solution de gestion active des menaces est vital lorsque les secondes comptent.

Réduire les confrontations violentes

Les employés et les clients du commerce de détail partagent des préoccupations compréhensibles concernant la sécurité des magasins. Un client de FaceFirst a rapporté une réduction de 50+% d'une année sur l'autre des confrontations violentes en magasin après avoir déployé FaceFirst. La sécurité n'est pas un centre de coûts, c'est un avantage concurrentiel.

Réduire le vol

Les analyses pilotées par l'IA de FaceFirst aident les détaillants à identifier les modèles de comportement criminel et à prévenir les récidives. Par exemple, un détaillant utilisant une recherche FaceFirst a identifié un modèle de vol généralisé : Un détaillant utilisant une recherche FaceFirst a identifié un modèle de vol généralisé - au moins 88 incidents avec plus de 2 000 cartes cadeaux volées au cours des 30 derniers jours. Résultat ? En seulement trois heures, le détaillant a déjoué cette opération criminelle et les individus impliqués ne sont plus revenus dans aucun de ses magasins. Ces victoires s'additionnent : Ce détaillant a dissuadé $866K de fraude à la carte cadeau en 2024 grâce à FaceFirst.

Identifier et dissuader les comportements criminels

De nombreux clients ont utilisé FaceFirst pour prouver que plus de 90 % des individus inscrits avec une cause probable étaient des récidivistes. Les détaillants surveillent souvent les récidivistes non violents au fil du temps afin d'identifier les complices et de constituer des dossiers en vue d'éventuelles poursuites. Une étude récente du LPRC a analysé l'impact des principaux délinquants d'un détaillant sur une période de 60 jours :

• Les 102 premiers délinquants ont généré 9 541 correspondances probables en 60 jours
• Moyenne de 96,4 événements par délinquant
• $978 588 pertes potentielles en 60 jours
• Extrapolation à $5 871 528 pertes annuelles

Réduction Significative des Pertes

FaceFirst facilite la mesure des résultats clés, y compris le retour sur investissement des pertes dissuadées. Un client de FaceFirst a analysé l'opportunité de dissuasion au cours d'un test de 90 jours dans seulement 20 magasins et a identifié $1,34 million de visibilité de la valeur des cas. Le client a extrapolé la valeur de la perte annuelle évitable et met maintenant en œuvre FaceFirst à l'échelle de la chaîne.

Améliorer l'efficacité des enquêtes

FaceFirst augmente considérablement l'efficacité des enquêtes. Selon une étude menée par le Loss Prevention Research Council (LPRC), un enquêteur utilisant les outils d'IA de FaceFirst a été plus de huit fois plus efficace que son collègue non assisté travaillant sur la même affaire. L'enquêteur utilisant la vidéosurveillance traditionnelle sans FaceFirst a eu besoin de plus de 18 heures de travail d'investigation. L'enquêteur utilisant FaceFirst a identifié deux fois plus de lieux touchés et a fourni plus de quatre fois la valeur du cas de fraude en seulement deux heures.

Protéger la vie privée des consommateurs

Depuis des années, les caméras de sécurité enregistrent chaque personne qui entre dans vos magasins. L'ajout d'un logiciel de comparaison de visages permet désormais une notification en temps réel pour la connaissance de la situation et la réaction lorsqu'une menace connue entre dans le magasin. FaceFirst ne fait correspondre que les individus que vous avez enregistrés pour des raisons probables, y compris la violence, les menaces ou le vol. Les modèles de visage qui ne sont pas enregistrés sont automatiquement supprimés.